Soy novato en bitcoin, pero no soy novato en informática, y ya he luchado con muchos virus, y el rasomware que te digo no tiene ahora mismo solución, es del tipo STOP-Djvu Ransomware, que encripta los archivos y les pone terminación TOEC, puedes encontrar información aquí:
Emsisoft | Security Blog: Straight-talking security advice from the Malware Experts por lo que lo mejor es que me ayudes con el tema de los bitcoin, que con el del rasonware, con el que ya incluso he hablado con una empresa experta de USA y no hay solución, para la variante a partir de agosto 2019, en mi caso los atacantes son chinos, y son conocidos, al menos parece que son serios y una vez les pagas ya te lo solucionan y no te piden más money.
La culpa de la infección fue mía, el antivirus de pago que tengo, me advirtió, aunque lo hizo de manera ambigua, el que clico fui yo, pese a que el archivo no pintaba bien. En mi campo a veces hay que buscar viejos ficheros, y hay que bucear en internet, y di con uno de los malos de verdad.
Creo que a consulta es sencilla, alguna ayuda, y sobre todo ahora quue el bitcoin esta bajando, me puedo ahorras unos cuantos euros