Buenos dias, como estais
Me gustaria plantearos la siguiente siguiente situacion
El dia 20-12-2020 hize una transferencia internacional a Coinbase Pro y cometi el error de olvidar poner el código de referencia
lo primero que hize es ir a mi sucursal para que cancelen esta operación ( que según ellos no se puede) y lo que haran es ponerse en contacto con Coinbase para recuperar el dinero
Entré en la página web de Coinbase y mande un correo siguiendo todos los pasos e indicando mi incidencia.
Puse sobretodo el código de referencia de mi transacion q se me olvido poner en concepto
Han pasado dos dias y no me han contestado.
Sabeis si es normal esto, cuanto tardan en contestar.
Me recomendais alguna cosa a hacer, numero de teléfono o correo
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El dia 20-12-2020 hize una transferencia internacional a Coinbase Pro y cometi el error de olvidar poner el código de referencia
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Entré en la página web de Coinbase y mande un correo siguiendo todos los pasos e indicando mi incidencia.
Puse sobretodo el código de referencia de mi transacion q se me olvido poner en concepto
Han pasado dos dias y no me han contestado.
Sabeis si es normal esto, cuanto tardan en contestar.
Me recomendais alguna cosa a hacer, numero de teléfono o correo