No me Confirman Exchange en Blockchain

[Jorge96RM]

Hice un exchange de Bitcoin a Ethereum en Blockchain.info el dia 6 de diciembre, a dia de hoy, casi un mes despues, aun no se ha producido. Se supone que tarda un par de horas, asi que mande un correo al support en la parte que tienen para estos problema y deberian responder a las 24 horas segun pone, paso una semana y nada, he mandado otro, han pasado otro par de dias y nada.
El caso es que unos dias antes hice el mismo exchange, siguiendo exactamente los mismos pasos y fue todo bien, en cosa de una hora se me confirmo y me dieron el Ethereum.
Alguien esta en la misma situacion?

 

[araque615]

Ps, podrías decirme cuanto pagaste de fees?

 

[Marieddy]

Yo de binance a hitbtc y nada

 

[Jorge96RM]

Ps, podrías decirme cuanto pagaste de fees?

En ambos exchanges, las comisiones fueron 0,001 ETH, lo que pase en ambos casos fueron 10€ (se que fue una cagada pasar solo eso pero era muy novato), quiza si hubiese pasado mas, seria una comision mas alta, no lo he comprobado.

 

[Erika35]

No es la misma situacion pero parecida, Intente cambiar mi efectivo de bitcoin por powerledger en mi wallet coinomi por changelly. Y ha pasado ya una semana y no he recibido powerledger para mi wallet coinomi.
Envie correo de al support de ambas, y no me han respondido. La verdad ya no se que hacer, es ya mucho tiempo y mi cuenta esta en cero. (