No Puedo Iniciar Sesión en Kucoin (Error 200000)

[Luis sotillet]

Hola tengo problema para iniciar sesión en mi cuenta de kucoin me dice denegada y sale (200000)

 

[Cuenkotty]

Buenas, me pasa lo mismo

 

[Ivannob]

Buenas a mí también. Si alguien lo ha solucionado que lo comente. Envíe un email y me contestaron con que tenia que envisrles un pdf, pero después de 3 dias aún no me han confirmado nada. Muchas gracias

 

[ferplayer]

Hola,
participoo en este hilo, no porque me suceda lo mismo, pero sí porque recientemente recibí soporte por parte de KuCoin, y resolvieron la incidencia de forma satisfactoria.

Comentar que si es cierto que tuve algunas "dificultades", ya que abrí varios tickets de soporte, envié varios correos... La recomendación que daría es que además de abrir un ticket de soporte, escribas manualmente a support@kucoin.com indicando en el asunto y el mensaje el ID del Ticket que has abierto, así como explicar de nuevo la incidencia.

Suerte.