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Error en Transferencia SEPA con Coinbase

Tema en 'Coinbase' iniciado por Bitbot, 20 Dic 2017.

  1. Bitbot

    Bitbot Satoshi

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    Hola!

    He hecho mi primera transferencia SEPA al IBAN de Coinbase, cuyo banco lo tienen en Estonia, pero puse mal el código de referencia que hay que poner en el campo observación. Pegué el IBAN en vez del código de referencia y no me di cuenta (momento gilipollas por mi parte, que no me suele pasar).

    Como el dinero aún no había llegado a mi cuenta en Coinbase, revisé la transferencia y me di cuenta hoy del error. La transferencia la hice el jueves pasado. He escrito rápidamente a Coinbase para advertir del error.

    ¿A alguien más le ha pasado?

    Me gustaría saber cómo lo resuelven y cuánto tardan. Por si acaso he introducido mi número IBAN en mi cuenta Coinbase para que puedan compararlas.

    Un saludo
     
  2. RX_b0b

    RX_b0b mCoin

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    Hola, no me ha pasado asi que no sabria decirte como solucionarlo pero si tengo claro que pueden identificar la transferencia asi que no sufras, pronto te lo solucionaran desde su servicio tecnico.
    Una pequeña recomendacion es que no trabajes con coinbase, intenta usar exchanges alternativos como Kraken | Buy, Sell and Margin Trade Bitcoin (BTC) and Ethereum (ETH) - Buy, Sell, & Trade Bitcoin o cajeros ATM o localbitcoin.
    Coinbase es una basura que pretende hacerse con el control del Bitcoin, y en general cualquier empresa relacionada con Roger Ver y Jeff Garzik
     
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  3. dhormigo

    dhormigo Fundador Miembro del equipo Administrador

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    Pásate por aquí: Coinbase

    Hace poco escribieron sobre lo mismo.
     
  4. juan Carlos Molina

    juan Carlos Molina Satoshi

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    Hola buenas ami me ha pasado lo mismo he puesto mal el código de referencia en la transferencia y llevo 5 días esperando que me llegue sabeis de alguna solución?
     
  5. coquimbo

    coquimbo Satoshi

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    Hola, pudiste arreglarlo? si es así cómo lo hiciste? saludos
     
  6. Abiluz91

    Abiluz91 Satoshi

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    Hola conseguiste solucionar? Yo también olvidé pegar el código de referencia :( alguien sabe que pasa con eso?
     
  7. Quitoma

    Quitoma KiloHash

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    Yo me pondría rápido en contacto con el soporte de Coinbase
     
  8. Osminer.

    Osminer. Hash

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    Pues si ponerse en contacto con soporte de Coinbase y esperar, lo que es seguro que os lo devolverán, será caro con las comisiones pero a mi una vez hice una transferencia bien hecha pero desde otra cuenta que no estaba yo como titular y me la cancelaron, tardaron unos días y volvió a la cuenta integra
     
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  9. nsdn

    nsdn Satoshi

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    ¿Y si haces la transferencia desde otra entidad desconocida para ellos en la que tú eres el titular qué ocurre?
     
  10. ManoloTP

    ManoloTP Satoshi

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    Buenos dias, esta mañana he recibido un correo de Coinbase diciendo que la cuenta se había bloqueado. Abro el correo, sigo los pasos que me indican y cuando vuelvo a abrir la cuenta he pasado de tener 6,96 bitcoins a tener solo 0,002, ¿alguien me podría ayudar? Un saludo y gracias
     
  11. dhormigo

    dhormigo Fundador Miembro del equipo Administrador

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    Hola, bienvenido al foro.

    ¿Tienes transacciones salientes? ¿Cuanto hacía que no abrías esa cuenta?

    Esos casi 7 BTC deberías de haberlos tenido en una wallet fría desde hace mucho tiempo...
     
  12. ManoloTP

    ManoloTP Satoshi

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    Hola, gracias.
    No he hecho transacciones salientes ninguna y abro la cuenta continuamente desde la app de mi móvil.
     
  13. nsdn

    nsdn Satoshi

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    ¿Nadie sabe?
     
  14. dhormigo

    dhormigo Fundador Miembro del equipo Administrador

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    ¿Y no has mirado que las hayan efectuado por ti? En resumen, que te hayan hackeado la cuenta. Es muy extraño lo que te ocurre... ¿Tienes 2FA activado y demás medidas de seguridad?

    Hola compañero, yo no sabría contestarte. Espera que algún compañero lo haga.
     
  15. ManoloTP

    ManoloTP Satoshi

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    Hola dhormigo, la verificación en dos pasos la he hecho varias veces, lo de las transacciones salientes voy a mirarlo y te lo digo. Gracias por tu apoyo. De todas formas la primera notificación que tenía esta mañana era que se había bloqueado.
     
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  16. dhormigo

    dhormigo Fundador Miembro del equipo Administrador

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    Si no has sido hackeado, quizá Coinbase te haya ''guardado'' los BTC por posible acceso fraudulento a la cuenta.

    (es lo único que se me ocurre)
     
  17. Koin

    Koin GigaHash

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    Espero que puedas recuperarlos pronto @ManoloTP tal como dice dhormigo puede ser una medida de seguridad al tener grandes activos.
     
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  18. Monosabius

    Monosabius mCoin

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    Comprobaste si la cuenta estaba bloqueada? Fíjate que el correo desde el que te mandaron el email es realmente de coinbase.

    Si no lo es, se parecerá mucho para engañar a la gente.

    Si el correo es de coinbase real, pues tienes más opciones de recuperarlo, ojalá lo recuperes pronto.
     
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  19. ManoloTP

    ManoloTP Satoshi

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    Hola a todos, acabo de ver mis transferencias, hay una hecha esta mañana de -6,96 bitcoin a"direccion de bitcoin".
    No se que significa eso, ¿puede ser que coinbase me los haya guardado o me los han hackeado?
    Gracias por vuestra ayuda
     
  20. dhormigo

    dhormigo Fundador Miembro del equipo Administrador

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    Pues me pinta bastante mal...

    ¿Puedes pegar la dirección aquí?

    Ponte en contacto con Coinbase ya.
     

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